ปัจจุบัน ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ “เอสเอ็มอี”
ต้องเผชิญกับความท้าทายทั้งปัจจัยภายในประเทศ และต่างประเทศ ไม่ว่าจะด้านการเมือง
เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว กฎกติกาใหม่การค้าโลก สภาพสังคม ภัยธรรมชาติ ฯลฯ
สิ่งเหล่านี้ ล้วนแต่รุมให้เอสเอ็มอีไทยต้องพยายามปรับตัวเพื่ออยู่รอดให้ได้!
จากปัจจัยเสี่ยงสารพัดดังกล่าว กระทรวงอุตสาหกรรม โดยสถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (ISMED) ซึ่งมีภารกิจในการเสริมสร้างและพัฒนาความสามารถทางการแข่งขันให้เอสเอ็มอีไทย ได้วางยุทธศาสตร์ ปลุกให้เอสเอ็มอีไทย หันมาสนใจสร้างความพร้อมและแสวงหาโอกาสใหม่ๆ จากกระแสโลกแห่งอนาคต ที่จะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ ประมาณปี ค.ศ.2020 ซึ่งเชื่อว่าจะเป็นเกราะคุ้มกันให้เอสเอ็มอีไทยอยู่รอด แถมยังเปิดโอกาสสู่ความสำเร็จ
จากปัจจัยเสี่ยงสารพัดดังกล่าว กระทรวงอุตสาหกรรม โดยสถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (ISMED) ซึ่งมีภารกิจในการเสริมสร้างและพัฒนาความสามารถทางการแข่งขันให้เอสเอ็มอีไทย ได้วางยุทธศาสตร์ ปลุกให้เอสเอ็มอีไทย หันมาสนใจสร้างความพร้อมและแสวงหาโอกาสใหม่ๆ จากกระแสโลกแห่งอนาคต ที่จะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ ประมาณปี ค.ศ.2020 ซึ่งเชื่อว่าจะเป็นเกราะคุ้มกันให้เอสเอ็มอีไทยอยู่รอด แถมยังเปิดโอกาสสู่ความสำเร็จ
จากการศึกษาข้อมูลของสถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ตลอดจนรวบรวมความคิดและมุมมองจากนักวิชาการ
นักธุรกิจระดับประเทศในหลากหลายสาขา แล้วนำมาสังเคราะห์
สรุปเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นใน ปี ค.ศ.2020 (Future Foresight 2020: Unmeil SMEs in Mega Trends) มีแนวโน้มสำคัญ
6 ประการ ได้แก่
1.แนวโน้มการใช้ชีวิตแบบวิถีคนเมือง (Urbanization)
ข้อมูลจากองค์การสหประชาชาติคาดว่า ในปี ค.ศ.2020 ประชากรโลกทั้งหมดที่อาศัยอยู่ในเมืองจะเพิ่มขึ้นจาก 50% ในปัจจุบันไปเป็น 60%
ข้อมูลจากองค์การสหประชาชาติคาดว่า ในปี ค.ศ.2020 ประชากรโลกทั้งหมดที่อาศัยอยู่ในเมืองจะเพิ่มขึ้นจาก 50% ในปัจจุบันไปเป็น 60%
ส่วนในประเทศไทย แนวโน้มการใช้ชีวิตแบบเมืองเพิ่มขึ้นเช่นกัน
ตามแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ และนโยบายของรัฐบาล
มุ่งสร้างการเติบโตของเศรษฐกิจเป็นสำคัญ
นำไปสู่การขยายตัวของความเป็นเมืองใหญ่ทั้งในหัวเมืองและท้องถิ่นต่างๆ
โดยมีปัจจัยต่างๆ ของการเติบโตที่มาจากการเป็นศูนย์กลางด้านเศรษฐกิจ การค้า
และการเป็นแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ
โดยรูปแบบการใช้ชีวิตแบบวิถีคนเมืองนี้ส่วนใหญ่เน้นการอุปโภคบริโภคที่มีลักษณะเฉพาะ
ดังนั้น หากเราแกะรอยได้และหากลยุทธ์ได้ถูกช่องทางก็มีโอกาสสร้างธุรกิจได้มากมาย
เช่น ธุรกิจเพื่อผู้พักอาศัยคอนโดมิเนียม ธุรกิจที่เปิดตามแนวรถไฟฟ้า
อาหารสำเร็จรูปสำหรับคนเมือง เป็นต้น
2. เศรษฐกิจสีเขียว
(Green Economy)
ด้วยภาวะโลกร้อน และภัยธรรมชาติต่างๆ ที่หนักหนาขึ้นทุกวันๆ ได้จุดกระแส Green สร้างความตระหนักแก่ทุกฝ่าย จนกลายเป็นความจำเป็นของการดำเนินธุรกิจ ที่เริ่มมีภาคบังคับข้อกำหนด กฎหมายต่างๆ ที่ออกมาบังคับให้ธุรกิจต้องใส่ใจผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นการค้าภายในประเทศและค้าต่างประเทศ ขณะที่ผู้บริโภคเริ่มตระหนักอยากช่วยโลก เหล่านี้เป็นกระแสสิ่งแวดล้อมที่เข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในอนาคตมากขึ้นทุกวัน
สำหรับธุรกิจเอสเอ็มอีหากสามารถโยงตัวเองเข้ามาอยู่เศรษฐกิจสีเขียวได้ก็จะเกิดผลเชิงบวกทั้งธุรกิจ ที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงทุน และยังช่วยสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืนได้
ด้วยภาวะโลกร้อน และภัยธรรมชาติต่างๆ ที่หนักหนาขึ้นทุกวันๆ ได้จุดกระแส Green สร้างความตระหนักแก่ทุกฝ่าย จนกลายเป็นความจำเป็นของการดำเนินธุรกิจ ที่เริ่มมีภาคบังคับข้อกำหนด กฎหมายต่างๆ ที่ออกมาบังคับให้ธุรกิจต้องใส่ใจผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นการค้าภายในประเทศและค้าต่างประเทศ ขณะที่ผู้บริโภคเริ่มตระหนักอยากช่วยโลก เหล่านี้เป็นกระแสสิ่งแวดล้อมที่เข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในอนาคตมากขึ้นทุกวัน
สำหรับธุรกิจเอสเอ็มอีหากสามารถโยงตัวเองเข้ามาอยู่เศรษฐกิจสีเขียวได้ก็จะเกิดผลเชิงบวกทั้งธุรกิจ ที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงทุน และยังช่วยสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืนได้
3. การเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ (Aging Society)
จากผลสำรวจล่าสุดของวิทยาลัยการจัดการ
มหาวิทยาลัยมหิดล ในเรื่อง Aging Society ชี้ให้เห็นว่า
กลุ่มคนอายุ 48-57 ปี
ในปัจจุบันกำลังจะกลายเป็นผู้สูงอายุในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดย 30% มีรายได้เฉลี่ยเดือนละ 3-6 หมื่นบาท และอีก 30กว่า% มีรายได้ 6 หมื่นถึง 1 แสนบาท
จะเห็นได้ว่า กลุ่มคนดังกล่าวเป็นกลุ่มที่มีรายได้สูง มีความสามารถในการใช้เงินและมีอัตราการออมและลงทุนสูงถึง 25% ของรายได้ ขณะที่ไลฟ์สไตล์ของอนาคตผู้สูงวัยกลุ่มนี้กลายเป็นตัวชี้นำความต้องการใหม่ๆของกลุ่มผู้บริโภคที่มีจำนวนและอำนาจการซื้อไม่ต่างจากผู้บริโภคกลุ่มอื่น
จะเห็นได้ว่า กลุ่มคนดังกล่าวเป็นกลุ่มที่มีรายได้สูง มีความสามารถในการใช้เงินและมีอัตราการออมและลงทุนสูงถึง 25% ของรายได้ ขณะที่ไลฟ์สไตล์ของอนาคตผู้สูงวัยกลุ่มนี้กลายเป็นตัวชี้นำความต้องการใหม่ๆของกลุ่มผู้บริโภคที่มีจำนวนและอำนาจการซื้อไม่ต่างจากผู้บริโภคกลุ่มอื่น
แนวโน้มตลาดสินค้าและบริการที่จะมารองรับคนกลุ่มนี้จึงเป็นตลาดใหญ่โตมหาศาล
เช่น ธุรกิจอาหารเพื่อสุขภาพ บริการสันทนาการเพื่อผู้สูงอายุ สปาสุขภาพ เป็นต้น
(ข้อมูลคลิ๊กเพิ่มเติม ธุรกิจสำหรับผู้สูงวัย)
4. พลังผู้หญิงขับเคลื่อนเศรษฐกิจ
(She-economy)
ปัจจุบัน ผู้หญิงมีความสำคัญในการขับเคลื่อนการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจเพิ่มขึ้น พิจารณาได้จากดัชนีวัดโอกาสทางเศรษฐกิจของผู้หญิง (Women’s Economic Opportunity Index) โดยองค์การสหประชาชาติ (UN) รายงานการจัดอันดับในปี ค.ศ.2012 (พ.ศ.2555) ว่า 5 ประเทศอันดับแรก ได้แก่ สวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ เบลเยี่ยม และออสเตรเลีย ส่วนไทยจัดอยู่ในอันดับ 47 ซึ่งถือว่าอยู่ในอันดับที่ดีมากในอาเซียนเป็นรองเพียงสิงคโปร์อยู่อันดับที่ 31
ทั้งนี้ ในประเทศไทยพบว่า มีหลายปัจจัยสนับสนุนว่า ผู้หญิงจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ไม่ว่าจะมีสัดส่วนการมีการศึกษาในระดับที่สูงขึ้น ผู้หญิงมีบทบาททำงานนอกบ้าน การผ่านกฎหมายความเท่าเทียมในเรื่องเพศ อัตราผู้หญิงที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงเป็นอันดับที่สามของโลก ผู้หญิงมีหน้าที่ดูแลการเงินภายในครอบครัว เป็นต้น เหล่านี้หากเราถอดรหัสมาสู่การเชื่อมโยงกับโอกาสทางธุรกิจยังมีช่องทางธุรกิจอยู่อีกมาก เช่น สินค้าเกี่ยวกับแฟชั่นเพื่อสาวทำงาน แผนโปรโมชั่นจูงใจ ลดแลก สะสมแต้ม รวมถึง สินค้าสุขภาพที่แม่บ้านจะคัดสรรให้สมาชิกครอบครัว เป็นต้น
ปัจจุบัน ผู้หญิงมีความสำคัญในการขับเคลื่อนการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจเพิ่มขึ้น พิจารณาได้จากดัชนีวัดโอกาสทางเศรษฐกิจของผู้หญิง (Women’s Economic Opportunity Index) โดยองค์การสหประชาชาติ (UN) รายงานการจัดอันดับในปี ค.ศ.2012 (พ.ศ.2555) ว่า 5 ประเทศอันดับแรก ได้แก่ สวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ เบลเยี่ยม และออสเตรเลีย ส่วนไทยจัดอยู่ในอันดับ 47 ซึ่งถือว่าอยู่ในอันดับที่ดีมากในอาเซียนเป็นรองเพียงสิงคโปร์อยู่อันดับที่ 31
ทั้งนี้ ในประเทศไทยพบว่า มีหลายปัจจัยสนับสนุนว่า ผู้หญิงจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ไม่ว่าจะมีสัดส่วนการมีการศึกษาในระดับที่สูงขึ้น ผู้หญิงมีบทบาททำงานนอกบ้าน การผ่านกฎหมายความเท่าเทียมในเรื่องเพศ อัตราผู้หญิงที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงเป็นอันดับที่สามของโลก ผู้หญิงมีหน้าที่ดูแลการเงินภายในครอบครัว เป็นต้น เหล่านี้หากเราถอดรหัสมาสู่การเชื่อมโยงกับโอกาสทางธุรกิจยังมีช่องทางธุรกิจอยู่อีกมาก เช่น สินค้าเกี่ยวกับแฟชั่นเพื่อสาวทำงาน แผนโปรโมชั่นจูงใจ ลดแลก สะสมแต้ม รวมถึง สินค้าสุขภาพที่แม่บ้านจะคัดสรรให้สมาชิกครอบครัว เป็นต้น
5. ระบบขนส่งความเร็วสูงและโลจิสติกส์
(Hi-Speed & Coverage Logistics)
เมื่อเราพูดถึงโลจิสติกส์แน่นอน หมายถึง ต้นทุนค่าจัดการขนส่งจากต้นทางสู่ปลายทาง ประเทศไทยถูกจัดอันดับอยู่ที่ 31 ได้คะแนน 3.31 จาก 5 คะแนนเต็ม ในขณะที่สิงคโปร์เป็นลำดับ 1 คะแนน 4.49 ลำดับ สะท้อนให้เห็น ความน่าดึงดูดในการลงทุน ต้นทุนทางธุรกิจ ความได้เปรียบและเสียเปรียบในการแข่งขันระดับธุรกิจ และระดับประเทศ
และตามที่รัฐได้มีนโยบายขยายโครงข่าย ระบบขนส่งที่มีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำที่จะสามารถเข้าถึง ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ จึงนับเป็นแพลตฟอร์มที่เอสเอ็มอีไทยน่าจะเข้าไปใช้ประโยชน์ โดยการเข้าไปสู่ระบบห่วงโซ่อุปทานดังกล่าว โดยเริ่มตั้งแต่การวิเคราะห์ และเห็นถึงโอกาสธุรกิจใหม่ ใช้ประโยชน์จากระบบขนส่งที่ทันสมัย การลดต้นทุนในกระบวนการผลิต และการเพิ่มประสิทธิภาพในการกระจายสินค้าด้วยต้นทุนต่อหน่วยที่ลดลง
เมื่อเราพูดถึงโลจิสติกส์แน่นอน หมายถึง ต้นทุนค่าจัดการขนส่งจากต้นทางสู่ปลายทาง ประเทศไทยถูกจัดอันดับอยู่ที่ 31 ได้คะแนน 3.31 จาก 5 คะแนนเต็ม ในขณะที่สิงคโปร์เป็นลำดับ 1 คะแนน 4.49 ลำดับ สะท้อนให้เห็น ความน่าดึงดูดในการลงทุน ต้นทุนทางธุรกิจ ความได้เปรียบและเสียเปรียบในการแข่งขันระดับธุรกิจ และระดับประเทศ
และตามที่รัฐได้มีนโยบายขยายโครงข่าย ระบบขนส่งที่มีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำที่จะสามารถเข้าถึง ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ จึงนับเป็นแพลตฟอร์มที่เอสเอ็มอีไทยน่าจะเข้าไปใช้ประโยชน์ โดยการเข้าไปสู่ระบบห่วงโซ่อุปทานดังกล่าว โดยเริ่มตั้งแต่การวิเคราะห์ และเห็นถึงโอกาสธุรกิจใหม่ ใช้ประโยชน์จากระบบขนส่งที่ทันสมัย การลดต้นทุนในกระบวนการผลิต และการเพิ่มประสิทธิภาพในการกระจายสินค้าด้วยต้นทุนต่อหน่วยที่ลดลง
6. ชีวิตในโลกแห่งดิจิตอล
(Digital Lifestyle)
ปัจจุบันเรากำลังอยู่ในยุคโลกไร้พรมแดน ด้วยความแพร่หลายของอินเตอร์เน็ตที่มีส่งผลให้เกิดการขยายตลาดของ “สมาร์ทโฟน” และ “แท็บเล็ต” ให้มีการสามารถใช้งานทดแทนคอมพิวเตอร์ ก่อให้เกิดสังคมออนไลน์ที่แทรกซึมเข้าสู่วิถีชีวิตของคนทั่วโลก ในขณะที่ ผู้ประกอบการก็สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างฉับไวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ เทคโนโลยีทางด้านออนไลน์เข้ามามีบทบาทเกี่ยวพันกับวิถีการใช้ชีวิตในแต่ละวัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Facebook ในไทยมียอดลงทะเบียนถึง 24 ล้านชื่อ โดยกลุ่มใหญ่สุดเป็นกลุ่มวัยรุ่นนักศึกษาเฉลี่ยอายุอยู่ที่ 18 - 24 ปี ตามด้วยกลุ่มคนทำงานอายุ 25-34 ปี และวัย 13-17 ปี
จากการเติบโตของสังคมออนไลน์ ทำให้นักการตลาดสมัยใหม่หันมาให้ความสนใจ และนิยมจะใช้สื่อโฆษณาผ่าน Digital Marketing เพิ่มมากขึ้น ดังนั้น เอสเอ็มอีจึงควรคำนึงถึงการใช้สื่อดิจิตอลเพื่อโอกาสธุรกิจ
ปัจจุบันเรากำลังอยู่ในยุคโลกไร้พรมแดน ด้วยความแพร่หลายของอินเตอร์เน็ตที่มีส่งผลให้เกิดการขยายตลาดของ “สมาร์ทโฟน” และ “แท็บเล็ต” ให้มีการสามารถใช้งานทดแทนคอมพิวเตอร์ ก่อให้เกิดสังคมออนไลน์ที่แทรกซึมเข้าสู่วิถีชีวิตของคนทั่วโลก ในขณะที่ ผู้ประกอบการก็สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างฉับไวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ เทคโนโลยีทางด้านออนไลน์เข้ามามีบทบาทเกี่ยวพันกับวิถีการใช้ชีวิตในแต่ละวัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Facebook ในไทยมียอดลงทะเบียนถึง 24 ล้านชื่อ โดยกลุ่มใหญ่สุดเป็นกลุ่มวัยรุ่นนักศึกษาเฉลี่ยอายุอยู่ที่ 18 - 24 ปี ตามด้วยกลุ่มคนทำงานอายุ 25-34 ปี และวัย 13-17 ปี
จากการเติบโตของสังคมออนไลน์ ทำให้นักการตลาดสมัยใหม่หันมาให้ความสนใจ และนิยมจะใช้สื่อโฆษณาผ่าน Digital Marketing เพิ่มมากขึ้น ดังนั้น เอสเอ็มอีจึงควรคำนึงถึงการใช้สื่อดิจิตอลเพื่อโอกาสธุรกิจ
สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ส่วนมาก ต่างวางแผนเตรียมพร้อมรับรองและเตรียมคว้าโอกาสจากเทรนด์ของโลกที่จะขึ้นเป็นอย่างดีแล้ว
แต่สำหรับธุรกิจระดับเอสเอ็มอี ต้องยอมรับความเป็นจริงว่า
ลำพังแค่ประคองธุรกิจของตัวเองให้อยู่รอดท่ามกลางปัญหาต่างๆสารพัด
ก็นับเป็นเรื่องยากลำบาก
อย่างไรก็ตาม เราควรเตรียมพร้อมรับเทรนด์ของโลกในอนาคตด้วย เพราะเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นแน่นอน หากเอสเอ็มอีให้ความสนใจและใช้ประโยชน์จากเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นได้ จะช่วยลดความเสี่ยง เสริมศักยภาพให้ธุรกิจอยู่รอดได้ แถมยังอาจเป็นโอกาสต่อยอดให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างสูงได้ด้วย
อย่างไรก็ตาม เราควรเตรียมพร้อมรับเทรนด์ของโลกในอนาคตด้วย เพราะเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นแน่นอน หากเอสเอ็มอีให้ความสนใจและใช้ประโยชน์จากเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นได้ จะช่วยลดความเสี่ยง เสริมศักยภาพให้ธุรกิจอยู่รอดได้ แถมยังอาจเป็นโอกาสต่อยอดให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างสูงได้ด้วย
ที่มา : ผู้จัดการออนไลน์
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น